Nâng hạng Tiện lợi (UTo) là gì? - Là sản phẩm cung cấp khả năng nâng hạng dịch vụ cao hơn trên chuyến bay Quý khách sử dụng với một mức phí hợp lý.
UTo mang lại lợi ích gì cho hành khách? - Hành khách sẽ làm thủ tục chuyến bay tại quầy hạng Thương gia / Phổ thông đặc biệt nếu hành khách đã được xác nhận nâng hạng và đổi đặt chỗ lên hạng dịch vụ mới. Trường hợp khách chưa được đổi đặt chỗ lên hạng dịch vụ mới và chỉ nhận thư xác nhận nâng hạng thì làm thủ tục tại quầy của hạng dịch vụ khách đã mua vé.
Tôi có thể chọn những gì trong sản phẩm này? - Sản phẩm UTo cho phép lựa chọn nâng Hạng dịch vụ Thương gia hoặc Phổ thông đặc biệt mà VNA cung cấp trên tuyến đường/chuyến bay Quý khách sử dụng. Quý khách có thể lựa chọn thêm những dịch vụ kèm theo như Vào Phòng khách thương gia để nâng cao trải nghiệm trong chuyến đi.
Tôi có thể tối ưu cơ hội được nâng hạng như thế nào? - Lời khuyên để tối ưu cơ hội được nâng hạng - Khả năng nâng hạng (UTo) là giới hạn. Do vậy, hãy đăng ký UTo ngay sau khi Quý khách mua vé. Quý khách thường xuyên đăng ký càng nhiều thì cơ hội được nâng hạng càng cao. Nếu chuyến bay của Quý khách có đầy đủ khoang dịch vụ, hãy lựa chọn nâng hạng cho tất cả các khoang.
|
Mức giá ở đây dựa vào số liệu quá khứ và có thể khác với mức giá thực tế khi mua